Usability entsteht aus Kenntnissen über die Benutzer, deren Aufgaben und Arbeitsumgebung.
Um diese Kenntnisse zu erlangen, führt Hochuli_H:F:E für Sie Kontextanalysen durch. Um zu erfahren, welche Bedingungen und Bedürfnisse in die Entwicklung von Interfaces einfliessen müssen, werden die Benutzer aktiv einbezogen.
Aus Kontextanalysen werden Usability Requirements und Spezifikationen generiert, die in benutzungsfreundliche Interaktions- und Oberflächendesigns umgesetzt werden.
Methoden
- Arbeitsplatzbeobachtungen
- Aufgabenanalysen
- Interviews
- Befragungen
- Critical Incident Survey